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市综合行政执法局以实效提升群众满意度

2019年12月05日 08:30   来源: 嘉兴日报-桐乡新闻    作者:记者 吕兆元 通讯员 朱家瑜

  “太智能了!我的脸对着智能取纸机,下方就能吐出卫生纸来!”近日,市民王剑芳带着小孙子在鱼行街附近散步,体验完市区城河路与鱼行街交叉口的智慧公厕后,她对此赞不绝口,“如今,互联网、智慧化不仅应用到了支付、医疗、教育等方面,连公共厕所都变得这么智能了,我点赞!”据悉,为全力助推我市省文明市创建和城市品质提升行动,进一步优化城区公厕环境卫生,给广大市民营造一个文明、干净、舒适的如厕环境,我市上半年首批12座公厕改造已全面完成,下半年投入改造的15座公厕也已完成14座,最后一座也将于近期完工并投入使用。

  在解决民生实事、“关键小事”上,桐乡市综合行政执法局一直很认真。“现在来新世纪公园游玩更方便了,不仅公园门口有车位,旁边的中山路上也新增了不少停车位。”近日,市民林建华带着一对儿女到市区新世纪公园游玩,发现这边不仅新增了不少机动车位,人行道上还新划了不少非机动车位,为前来游玩的市民们解决了停车难题。市综合行政执法局城市秩序中队中队长沈建兵介绍道,近段时间,该局以省级“街容示范街”创建为契机,对中山路开展公共停车泊位施划工作,共新增停车泊位182个、施划模糊车位264个,同时加划“一车一位”非机动车停车泊位,进一步方便市民停车。

  一桩桩民生实事的落地生根,体现的是市综合行政执法局以民生为重的信心与决心。昨天,该局相关负责人介绍说,自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,市综合行政执法局立足职责使命,以“三效”建设为抓手,结合“三服务”活动,始终坚持把群众观点和群众路线贯穿始终,把主题教育的主阵地延伸到基层一线,下力气解决社会关心的民生实事、“关键小事”,把主题教育的成效转化为联系服务群众的生动实践。

幸运快3彩票手机版  “幸运快3彩票手机版扎实推动‘网格连心、组团服务’工作,线下建立起28个市容管理民情网格,全体党员开展‘心连心走访活动’,用一张‘城市管理治理网’听民声、访民情、解民忧,下好‘大脚板’功夫。上个月,幸运快3彩票手机版还在市区新世纪公园入口处设立了第二座‘城市驿站’,作为集党员先锋站、便民服务站为一体的‘城市之家’,驿站通过设置民情意见收集箱,为群众带来便利的同时提供了反馈问题的平台。”市综合行政执法局相关负责人告诉记者,此外,该局在线上利用12个“城市管家服务群”,开通民意反馈直通车,全面收集问题诉求,分类处理问题清单。截至目前,已受理各类审批、举报事项540余起,对接群众服务340余起,切实将联系群众直接转化为服务群众,拉近同人民群众的距离。

  市综合行政执法局还开展了城市管理执法领域“民情、民意、民生”三叩问行动,结合“建言献策话提升”活动,推出“马路办公”“便民服务现场办公”等工作形式,对市长电话、信访件反馈集中的问题进行梳理整治,着重对生活垃圾分类、停车管理、犬类管理等问题深入基层一线查问题。目前共收集基层反映的意见建议21条,全部形成问题整改清单,落实即查即改、即知即行的要求,实行销号制动态管理,及时解决率达95%以上,不断突出问题导向,点对点聚焦有效需求。

幸运快3彩票手机版  “在实打实解决民生问题上,幸运快3彩票手机版除了开展市区公共停车泊位施划工作、改造提升市区公共厕所外,还针对市民反映的流浪犬扰民问题,开展流浪犬集中整治行动,严管违规养犬行为,犬只伤人事件同比下降30%。”市综合行政执法局相关负责人表示,此外,该局还积极开展居民集中区、学校周边等重点区域组团式执法管理,解决了一批餐饮业油烟乱排放、噪声扰民等民生问题,切实用群众满意度检验主题教育成效。


编辑:潘竞毅
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